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3️⃣ Llega a casa en 24–48h — Con número de seguimiento por SMS.
4️⃣ Pagas al repartidor — En efectivo o tarjeta cuando recibes el paquete.
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Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona el pago contra reembolso?
Haces el pedido sin pagar nada. El repartidor lleva el paquete a tu puerta y en ese momento le pagas en efectivo o con tarjeta. Si no estás o cambias de opinión, no se te cobra nada.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Entre 24 y 48 horas hábiles desde que confirmamos el pedido. Recibirás un SMS con el número de seguimiento.
¿Puedo devolver el producto si no me convence?
Tienes 30 días desde la recepción. Gestionamos la recogida y el reembolso completo. Sin preguntas.
¿Los productos son seguros para mi mascota?
Todos nuestros productos cumplen los estándares de seguridad europeos y están fabricados con materiales no tóxicos.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es completamente gratuito a toda la Península Ibérica. Sin mínimo de compra y sin sorpresas.